Assistenza
Novopress offre ai propri clienti svariate tipologie di assistenza. Se desiderate richiedere la manutenzione di un utensile oppure volete far riparare un guasto, avete a disposizione molte possibilità per poter tornare a lavorare in tempi brevi con uno strumento perfettamente funzionante. Recatevi in uno dei nostri punti assistenza o nell'officina Novopress oppure richiedete un intervento del servizio assistenza mobile direttamente sul posto.
Punti assistenza
Per potervi offrire una rapida assistenza sul posto, Novopress collabora con partner di assistenza in Germania e in molti altri paesi, che offrono un servizio assistenza qualificato pari a quello del nostro stabilimento, riducendo così i tempi di trasporto.
Officina
Spedite il vostro utensile alla nostra officina. Verrà sottoposto a una perizia specialistica e a un'attenta manutenzione. Qualora fosse necessaria una riparazione, provvederemo a inviarvi un preventivo qualificato che dovrete approvare prima dell'esecuzione dell'intervento.
Indirizzo:
Novopress GmbH Pressen und Presswerkzeuge & Co. KG
Werkstattservice
Welserstraße 7
41468 Neuss
Deutschland
Servizio assistenza mobile
Il servizio assistenza mobile vi offre la possibilità di far eseguire la manutenzione e la riparazione direttamente sul posto. Organizziamo regolari appuntamenti con i rivenditori specializzati di impianti idrosanitari su tutto il territorio tedesco ed europeo per effettuare gli interventi di manutenzione. Il servizio può essere richiesto a partire da una quantità minima di dieci strumenti. Qualora fosse necessaria una riparazione, provvederemo a inviarvi un preventivo oppure un'offerta per la sostituzione dello strumento. Per fissare un appuntamento con il servizio mobile, contattare:
Novopress GmbH Pressen und Presswerkzeuge & Co. KG
Sig. Axel Wolf
E-Mail: servicemobil@novopress.de
Cell: +49 (0)172 292 3928
Fax: +49 (0) 2131 288 190